23. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)23.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
23.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться, в частности:
● стихийные бедствия;
● пожары;
● наводнения;
● землетрясения;
● эпидемии и пандемии;
● военные действия;
● террористические акты;
● массовые беспорядки;
● введение режима чрезвычайной ситуации либо чрезвычайного положения;
● решения органов государственной власти или органов местного самоуправления, препятствующие исполнению договора;
● аварии инженерных сетей;
● длительное отключение электроэнергии, отопления, водоснабжения или связи;
● иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.
23.3. Не признаются обстоятельствами непреодолимой силы:
● отсутствие денежных средств;
● изменение курса валют;
● рост стоимости товаров, работ или услуг;
● нарушение обязательств контрагентами Стороны;
● иные обстоятельства, относящиеся к обычным предпринимательским рискам.
23.4. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону об их наступлении в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах, если направление такого уведомления объективно возможно.
23.5. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств приостанавливается в той части, в которой исполнение стало невозможным.
23.6. После прекращения обстоятельств непреодолимой силы Стороны принимают разумные меры для возобновления исполнения обязательств по настоящему договору.
23.7. Если вследствие обстоятельств непреодолимой силы проведение отдельных занятий стало невозможным, Исполнитель вправе:
● перенести занятия на другой день;
● изменить место проведения занятий;
● изменить время проведения занятий;
● провести занятия в ином безопасном формате, если это возможно;
● произвести перерасчет или предоставить иные способы компенсации в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
23.8. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более
60 календарных дней подряд и исполнение договора становится невозможным, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора путем направления уведомления другой Стороне.
23.9. При прекращении договора по основаниям, предусмотренным пунктом 23.8 настоящей Оферты, расчеты между Сторонами производятся за фактически оказанные услуги, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
23.10. Само по себе наступление обстоятельств непреодолимой силы не прекращает действие настоящего договора, если Стороны не приняли иного решения либо если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
23.11. Если проведение занятий невозможно по причинам, связанным с ограничением доступа к спортивному объекту по решению его собственника либо компетентных органов, Исполнитель вправе временно перенести занятия в другой спортивный объект либо изменить расписание занятий без изменения стоимости услуг, если при этом сохраняется объем и характер оказываемых услуг.
24. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ24.1. Все вопросы, возникающие при исполнении настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и взаимных консультаций.
24.2. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение, заявление, предложение, претензию либо иной документ, связанный с исполнением настоящего договора.
24.3. Обращение может быть направлено одним из следующих способов:
● лично;
● почтовым отправлением;
● по адресу электронной почты Исполнителя;
● посредством мессенджеров, используемых Исполнителем для взаимодействия с Заказчиками;
● через официальный сайт либо личный кабинет (при наличии).
24.4. В обращении рекомендуется указать:
● фамилию, имя, отчество Заказчика;
● контактные данные;
● сведения о Ребенке;
● описание обстоятельств;
● требования Заказчика;
● при необходимости — документы, подтверждающие изложенные обстоятельства.
Отсутствие отдельных сведений не является основанием для отказа в рассмотрении обращения, если Исполнитель может определить его содержание и заявителя.
24.5. Исполнитель рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, а если такие сроки не установлены — в разумный срок с учетом характера обращения.
24.6. При необходимости Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы или сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
24.7. Ответ на обращение направляется способом, которым оно было получено, либо иным способом по соглашению Сторон.
24.8. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
24.9. Заказчик как потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в государственные органы, уполномоченные осуществлять контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей, а также в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
24.10. Установленный настоящим разделом порядок взаимодействия не ограничивает права Заказчика, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
24.11. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных посредством электронной почты, мессенджеров, личного кабинета или иных согласованных электронных средств связи, если из содержания сообщения можно достоверно определить отправителя, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
24.12. Исполнитель вправе вести журнал учета обращений Заказчиков в целях контроля качества обслуживания и соблюдения сроков их рассмотрения с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
25. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ25.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
25.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
25.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным либо не подлежащим применению, это не влечет недействительности остальных положений Оферты, которые сохраняют свою юридическую силу.
25.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту путем размещения новой редакции на официальном сайте Исполнителя либо иным способом, обеспечивающим возможность ознакомления Заказчиков.
Новая редакция применяется к договорам, заключаемым после ее размещения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
25.5. К отношениям, возникшим до размещения новой редакции Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное не согласовано Сторонами либо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
25.6. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с действующей редакцией настоящей Оферты, Правилами посещения и иными документами Исполнителя, размещенными на официальном сайте либо предоставленными Исполнителем иным способом.
25.7. Документы и сообщения, направленные посредством электронной почты, мессенджеров, личного кабинета (при наличии) либо иных согласованных электронных средств связи, признаются Сторонами допустимым способом обмена информацией, если законодательством Российской Федерации не предусмотрена обязательная письменная форма документа.
25.8. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода текста Оферты на иной язык приоритет имеет текст на русском языке.
25.9. Заголовки разделов используются исключительно для удобства восприятия текста и не влияют на толкование положений настоящей Оферты.
25.10. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения Исполнителем и действует до момента ее отмены или замены новой редакцией.
25.11. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются документы, прямо указанные в ней, если они размещены на официальном сайте Исполнителя либо доведены до сведения Заказчика иным способом.
К таким документам могут относиться:
● Правила посещения спортивной школы;
● Политика обработки персональных данных;
● иные локальные документы Исполнителя, регулирующие порядок оказания услуг.
25.12. При наличии противоречий между настоящей Офертой и локальными документами Исполнителя применяются положения настоящей Оферты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
25.13. Если после заключения договора изменится законодательство Российской Федерации и отдельные положения настоящей Оферты перестанут ему соответствовать, такие положения применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации, без признания недействительной Оферты в целом.
26. Реквизиты ИсполнителяПолное наименование Индивидуальный предприниматель Щербаков Константин Васильевич
ИНН 183114359508
ОГРНИП (или ОГРН) 324180000069219
Электронную почту sport-juni@mail.ru
Большая просьба относится с уважением к тренерам, администрации и воспитанницам нашей секции.
У нас принято здороваться, обращаться по имени и быть внимательными друг к другу.
Также, мы просим Вас уважать личное время
тренера и администраторов и не беспокоить их в нерабочее время.
Рабочее время администраторов: ПН-ПТ 08:00-17:00 по МСК времени